讓心自由

創新是進步的關鍵，而集結各項創新的因素達到成功，無非就是需要管理的協助，而管理一詞近來已被領導所取代，但是管理仍然是具有長久的地位，在以往人們管理的是投入工作的資源，如今人們管理的是績效，便是由投入走向產出，因此管理真正厲害的地方，是能將複雜的情況和高度的專業轉成績效的表現。

而透過管理產生的績效，絕不只是簡單口號就能達成的，是需要知識的導引再加上經驗的累積，而知識及經驗卻也是可以加速擁有的，除了目標要明確之外，往往是需要擬定策略的，不過成功策略有一個先決條件：當面臨到有所取捨時，絕不能腳踏兩條船。在書中有提到戴爾電腦的例子，戴爾電腦成功的原因在於直銷模式，但直銷模式並不是一個獨門的秘招，為何他的競爭者無法搶下市場佔有率呢？原因就在於競爭者被困在自己的策略中，想要採取直銷做法，但又怕會干擾現有的配銷通路而得罪依賴的經銷商，因此明確的策略一旦確立後，是不能劈腿的。

健全的組織架構也是一個重要關鍵，所有組織的設計，必須要能配合他們所擔負的使命，非營利組織為當時所堅持的公益理念而運作；營利組織無非就是為股東創造最大利益，只是現今環境的快速變遷，組織的變化也快的讓人措手不及，組織重整、改組、合併等，更是屢見不鮮，國內的宏?、鴻海及國外的奇異、思科更是常見的例子，只是往往處於被動地位的優秀人才，是否會產生被出賣的感覺而選擇離開呢？這就是組織在變動時需要考量的問題。

因此管理的最大關鍵就在於人的管理，人往往是企業成功與否的最主要因素，而人也正是對人有最大影響力的單位，這個角色便是企業領導人，管理大師曾說過：領導人影響企業成功與否的程度約是百分比十五，所以領導人需要為企業訂定明確的目標來依循，而交由基層單位的人員來實行，也許個人只是單位中的小螺絲釘，但卻是缺一不可的，這就是要加強個人的自我認識，有了自我認識後便會不顧一切的負起責任，當每個人有了這種意願，企業豈有不成功之道理呢？

全書以案例來說明管理的各項概念，並以清楚的邏輯來為讀者解開管理的精髓，不論是學過或未學過管理之人，都可以對管理有更進一步的了解，所以這是本值得推薦的書籍。