讓心自由

延續上一本《創新的兩難》，作者提創的破壞性創新觀念，由理論進入到實務，兩難指的是原本創新績優的企業，因專注於傾聽高利潤顧客的需求，而不斷推出維持性創新，最後仍失去市場的領導地位。反之，新市場多是由提出破壞性創新的小公司奪走，等到日後小公司成長後，又面臨了無法突破的困境；而在這本解答的書中，針對破壞性創新，提出在競爭中組織必須做的幾個關鍵決定的有力解答，所以這可以稱的上是一本為企業帶來成長的寶典。

放眼現今產業的現況越來越趨近於贏者全拿的局面，所以現有產業領導者，總是只著眼在維持營運成長的高利潤產品上，再加上專利的保護，以致形成進入的障礙，而競爭者只好選擇領導者不看重，且利潤不高的小眾市場來發展，同時領導者為了建立可供衡量的利潤制度，必定會採行大量商品化的方式，只要這麼做，市場也就足以模仿，使得原先高利潤的產品便失去了競爭性，所以客製化可以是一個先行培養破壞性創新的方法，以口碑建立起市場，進而擊敗市場領導者。

但一個現有領導者的穩固地位真有如此簡單的搶奪嗎？當然不是的，仍然需要各項關鍵因素的配合，書上就舉出了數點：
一）用什麼方法打敗最強競爭者；
二）該發展什麼樣的產品；
三）誰是產品的最佳顧客；
四）產品從出生到推出的各階段中，哪些該外包？哪些該自己做？
五）如何維持現在競爭力；
六）經理人與現在組織該扮演的角色，
這些議題並非適用於所有行業，還是需要依照各行業的特性定之。

這是一本從沒有過的新觀念揭示，也沒人能得知日後這理論是否仍然適用於各行業之間，但無論如何，認真的做好每一個核心關鍵，相信雖不中，亦不遠矣了。