讓心自由

公關與人際關係是具有相同意義的東西，既然是與人的接觸有關，那麼以誠待人就是個不可或缺的關鍵點。而從事公關，想要得到成功的人際關係，不僅須用基本常識去感受，更要有極大的行動力去執行，沒有敞開心胸與人接觸，則一切都是空談。

在此書中，作者提到了不少開發新公關及維持既有公關的好方法，每一種都足以成為想要變成公關高手的好武器，甚至作者也提出了一個觀念，若是找不到一個能夠幫助自己的好方法或好團體，那不如自己創造一個，邀請自己喜歡的人或是對自己有幫助的人來加入參與，而他們也一樣會如此做，這樣子的乘積效果，必定會使自己可以從那麼多人當中，在需要幫忙時，利用自己的人脈而找到能夠幫助自己的人。

但是作者也提到了一個一向不為課堂中所教導的觀念，她要讀者善加利用謠言，不知是否因為美國與台灣的國情不同，或是作者個人的觀點，她認為謠言有時反而有助於穩定他人的情緒，就好比一個公司遇有資遣或解散的情事時，公司的高層會借由謠言的散布，故意藉此方式讓員工先有心理準備或軟化惡耗的殺傷力，只是就以一個在台灣職場上工作過的人來說，當公司有這樣子的耳語產生時，不僅人心惶惶，誰也無法安心的工作，更別說是穩定公司員工的情緒，所以個人對於作者這一點的論述，並不太表示贊同。

不過在拜讀完這本書後，得到的感想還是不少，甚至於覺得自己以前的方法根本是錯的，以致於個人在公關上的表現始終不太出色，所以個人會以此書當中的方法，好好的加強在公關上的表現，以期會有不同的表現，同時也誠心的把此本書推薦給所有愛書人．希望各位也能有不同於現在的出色表現。